রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 222bet app-এ স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়। আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য যে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য তার মধ্যে এই নীতি তৈরি করেছি।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা এনক্রিপশনআপনার অধিকার
222bet app গোপনীয়তা নীতি — 222bet app-এ স্বচ্ছতা
সাহায্য ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সরাসরি অ্যাপ-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ খুলে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে…
ইমেল সেবা বিস্তারিত অনুরোধ ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা অপশন দেখুন। আপনার তথ্য যাচাই করুন বা…
ডেটা নিরাপত্তা ও আপনার অধিকার

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা এনক্রিপশন, সিকিউর সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার জমা সরাসরি আমাদের সাথে সংরক্ষিত নয় — প্রতিটি লেনদেন আপনার ওয়ালেট থেকে আমাদের অ্যাকাউন্টে যায় এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে। আপনার আছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মুছে ফেলার…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অর্থপ্রদান তথ্য এনকোড করা থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং বন্ধ করার পর ছয় মাস। নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু রেকর্ড দীর্ঘদিন রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ইমেল, ফোন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। লগইনে OTP নিশ্চিত করে শুধুমাত্র আপনিই প্রবেশ করতে পারছেন।

তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ইমেল এবং ফোন নম্বর। এই তথ্য আপনার বয়স যাচাই এবং আপনার বয়স ১৮ বছরের উপরে তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। তথ্য সঠিক হতে হবে — মিথ্যা তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার প্রতিটি জমা বা উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর বা PIN কখনো সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড আমাদের ডাটাবেসে থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ছয় মাস পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটা রাখি। নিয়ন্ত্রক এবং নিরাপত্তার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময় থাকতে পারে। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, কিন্তু তা বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা এবং নিরাপত্তা সরবরাহকারীদের সাথে শেয়ার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপন কোম্পানিতে পাঠাই না।

হ্যাঁ। অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল দেখুন। যেকোনো ভুল তথ্য সংশোধন করুন বা গ্রাহক সেবায় একটি অনুরোধ পাঠান।

না। আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন বা নতুন নিরাপত্তা প্রয়োজনের কারণে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করুন।